再看微信toB：拥抱先进生产力，更关注当下经营

林万华从未想过，她的生活会被一条摆摊剁鸭子的视频改写。

“我就是无意间拿出手机，像发朋友圈一样记录生活，仅此而已。”但让林万华惊讶和意外的是，这条视频受到了很多关注，她也收到了很多点赞和评论。

自此，林万华开始用视频号“白菜GG”记录摆摊生活，一年多的时间，她的账号粉丝从0增长到了17万。期间，林万华也遇到过流量瓶颈，但她一直坚持更新。后来，林万华尝试内容转型，还是拍摄摆地摊，但卖的东西不一样了，讲述的内容也不一样了。这一转变，让“白菜GG”的视频内容变得更加多元，也更亲近用户，短短三个月的时间，其粉丝量就从17万增至200万。

林万华

“无心插柳柳成荫”，林万华这样形容自己的创业经历，同时，她也对视频号生态很惊喜，“这里的粉丝给予我很多正能量反馈，这些无形当中也给我的持续创作带来了能量。”

虽然并非有意，但林万华身上的特质和这些特点完美契合，视频里，她是一位挑着担卖特产的邻家小妹，视频外，她在尝试用影响力做更大的事情，现在，林万华不仅自己成为一名返乡创业大学生，她还吸引了其他大学生加入团队。她们第一次在短视频挂商品链接，就帮助家乡销售了近1万单特产。

拥抱先进生产力

如今，在移动支付已经覆盖大部分商业场景的情况下，市场上还存在一些更细分的需求。

比如在乘坐地铁时，通过扫码乘车已经很方便，但是，在打开乘车码之前，还需要掏出手机、解锁以及打开小程序找到乘车码，所以经常能看到地铁闸机前，很多乘客在驻足操作手机；再比如借充电宝时，很多人找到充电宝的机位时，却发现手机已经没电，无法扫码租借，这时的体验就变得很糟糕。

实现这一场景的背后，是腾讯自研的掌纹+掌静脉融合技术。“我们克服了逆光、强光、暗光等复杂的光环境挑战，保证了算法的准确性。同时我们持续优化硬件性能和软件算法，以满足不同人群的生理差异和各种刷掌习惯。”陈文君说道。

目前，刷掌支付已经可以做到百万级规模99%以上的识别通过率，以及百毫秒级别的识别速度。除此之外，在安全方面，刷掌支付也已实现多模态活体识别，可有效拦截纸片、照片，各类手模的恶意攻击，防止支付欺诈。

对用户来说，刷掌让支付变得更加轻松，而对企业来说，刷掌则带来了经营效率的提升。

私域到底带来哪些价值？

小天才科技流程IT部部长唐昭表示，过去，小天才遇到过潜在顾客流失、顾客售后问题解答、导购离职导致客户资产流失等痛点，为了解决这些痛点，小天才开始着手会员体系建设。

唐昭

在他看来，私域代表着未来，只有把私域做好了，未来才会有更好的发展。

近年来，私域成为越来越多企业关注的焦点，这是因为在不确定的市场环境下，私域往往能带来相对确定的增长。私域最核心的价值，是将用户沉淀为了资产，它具有极高的粘性，由此带来的是更成熟的品牌认知、更强的购买意愿以及更高的复购率。

其中，“获客助手”可大大减少用户添加企业的步骤，从而提高了获客的成功率。测试数据显示，“获客助手”能帮助企业获客的成功率提升30%，获客成本能优化15%。

传统零售数字化还有哪些新路径？

2005年，宝哥宝嫂夫妇从安徽老家到上海创业，从摆地摊买牛奶，到做牛奶批发商，再到开连锁超市。曾经，他们一度积累了3000多万的资产，但随着受到线上渠道的冲击以及近几年市场环境的变化，宝哥宝嫂的资产也几乎亏光。

“最困难的时候，我们两个人把车都卖了，房子也做了抵押，孩子上学的学费也是靠刷信用卡。”宝哥说道。眼看着在折腾18年后，又要回到生活的起点，2022年，宝哥在视频号上随手发的一个视频，让命运的齿轮又开始转动。

当时，他是作为志愿者给受困农民工送物资，这条视频获得上千万的播放量，数十万的点赞，这也让宝哥看到了视频号的潜力，并决定好好去经营。

他们在视频号中分享夫妻的日常生活、双方父母的互动以及自己的创业经历，这些朴实的内容也帮助宝哥宝嫂积累了越来越多的粉丝。去年8月，他们开始尝试直播带货，并且把开超市的经验用于经营视频号，包括注重选品并做好售后，今年8月，宝哥宝嫂的单场直播销售额突破了3500万元。

宝哥宝嫂

2022年，视频号直播带货销售额同比增长超8倍，直播带货平均客单价超过200元。交易规模的提升离不开平台经营效率的提升。随着直播带货业务的不断增长，视频号也在持续发力，系统性地从用户、达人、商家以及服务商等不同视角，不断完善基础能力。

比如针对达人，视频号官方提供了丰富的经营方法论，涵盖公私域联动、直播间转化、短视频IP打造、直播间爆品流等维度；针对商家，视频号则不断打磨他们所需要的经营工具，并努力提升商家的履约能力和优化供应链的品质和规模。

据悉，小程序B2b渠道数字化解决方案是通过真实门店认证、独立消息入口、B2b支付能力、B2b直播插件等能力，去中心化地帮助品牌商、经销商连接小店，同时助力小店便捷获取营销和订货服务。

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